Политика конфиденциальности
Защита вашей конфиденциальности является одним из ключевых принципов нашей работы и стандартов сервиса. Мы относимся ко всей персональной информации с максимальной осторожностью и соблюдением конфиденциальности.
Информация, которую мы собираем
Для обеспечения удобного и беспрепятственного процесса аренды мы можем запрашивать:
- Основные контактные данные (имя, номер телефона, электронная почта)
- Информацию, связанную с арендой (даты бронирования, предпочтения по автомобилю, место доставки/возврата)
- Документы, удостоверяющие личность, в соответствии с требованиями законодательства ОАЭ
Мы никогда не запрашиваем и не храним ваши финансовые или банковские данные. Все платежи обрабатываются исключительно через защищенных, сертифицированных платежных партнеров.
Как мы используем вашу информацию
Ваша информация используется исключительно для:
- Подтверждения и управления вашим бронированием
- Проверки личности в соответствии с требованиями закона
- Предоставления персонализированной поддержки и премиального сервиса
- Повышения качества и безопасности нашей платформы
Защита данных
Мы соблюдаем строгие стандарты безопасности, чтобы обеспечить защиту вашей информации на всех этапах. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Передача информации
Мы не продаем, не передаем в аренду и не обмениваем ваши данные. Информация может быть передана только надежным партнерам, участвующим в процессе аренды (страховые компании, служба доставки), либо государственным органам ОАЭ в случаях, предусмотренных законом.
Ваши права на конфиденциальность
Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, связавшись с нами.
Контакты
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, пожалуйста, обращайтесь по адресу: info@continentaldxb.ae